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COMUNÍCATE CON NOSOTROS: (33) 3811 1757
  • ¿Qué datos necesito al contactar con soporte técnico?
    Para proporcionarte un mejor servicio, es importante tener a la mano la marca y modelo de tu impesora, copiadora o multifuncional.
  • ¿Dónde encuentro el modelo de mi impresora, copiadora o multifuncional?"
    El modelo, generalemente, viene en la parte del frente o en la parte de arriba del equipo. Se puede identificar por estar conformado por letras seguidas de números. Ejemplo: SCX 4600
  • ¿Es necesario dar mantenimiento a mi impresora, copiadora o multifuncional?"
    ¡Si! Lo recomendable para que el equipo funcione siempre correctamente, es dar mantenimiento preventivo cada 6 meses, sobre todo si está en constante uso. Con esto, el equipo durará más tiempo.
  • ¿Cuánto dura un contrato de renta?
    Un contrato, generalemente, dura 24 meses. Sin embargo, en ocasiones especiales, es posible hacer contratos por más o menos tiempo.
  • ¿Qué formas de pago aceptan?
    Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito, transferencias, cheques y efectivo.
  • ¿Usar cartuchos compatibles o remanufacturados dañan mi impresora?
    No. Las impresoras se dañan, solo si se utilizan productos de mala calidad que tengan fugas de tóner.
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